ada beberapa cara menyelesaikan masalah untuk hal ini :
pihak DOWNLINE :
Pastikan nomer yang diisi sudah benar
silahkan lakukan komplain dengan cara (K. 081xxxxx sukses tapi pulsa belum masuk)
jika jawaban dari CS all operator sukses dengan SN : xxxxxxx silahkan hub CS operator YBS
simPATI dan Kartu AS :
Call cs operator 155 / 188
Indosat
Call cs operator : 222 / 100
XL
Call cs operator 818 - 817
Axis
Call cs operator : 838 / 0838 8000 838
3 (Three)
Call cs operator : 123 / 0896 44000 123
Smartfren
Call cs operator : 888 / 08811223344 / 02150100000
Nomor Call Center Esia
Call cs operator : *999 / *990
Apabila cs operator di atas menjelasakan tidak ada pengiisian pulsa, maka silahkan lakukan komplain lagi ke CS server pulsa
pihak MHPULSA
pihak DOWNLINE :
Pastikan nomer yang diisi sudah benar
silahkan lakukan komplain dengan cara (K. 081xxxxx sukses tapi pulsa belum masuk)
jika jawaban dari CS all operator sukses dengan SN : xxxxxxx silahkan hub CS operator YBS
simPATI dan Kartu AS :
Call cs operator 155 / 188
Indosat
Call cs operator : 222 / 100
XL
Call cs operator 818 - 817
Axis
Call cs operator : 838 / 0838 8000 838
3 (Three)
Call cs operator : 123 / 0896 44000 123
Smartfren
Call cs operator : 888 / 08811223344 / 02150100000
Nomor Call Center Esia
Call cs operator : *999 / *990
Apabila cs operator di atas menjelasakan tidak ada pengiisian pulsa, maka silahkan lakukan komplain lagi ke CS server pulsa
pihak MHPULSA
- mengecek data pengisian pulsa
- memberi kabar tentang status pengisian pulsa
- memberikn SN resmi yang valid dari hasil transaksi yang dilakukan